Il n’y a pas vraiment de date quant à l’apparition du coaching dans le domaine de la santé. C’est une activité relativement récente qui date des années 2000. Des premiers articles apparaissent dans la littérature scientifique dès les années 2010. En 2016, l’Association Américaine de Médecine a mis a disposition de ses membres un module de formation sur le coaching. Certaines Universités américaines de médecine, comme par exemple Duke Integrative Medicine, offrent désormais des cours de formation en coaching de santé

Le coach santé assiste les patients au travers de 5 rôles principaux :

1. Fournir un soutien à l’auto-gestion

Les bénéfices d’une visite chez le médecin commence vraiment lorsque le patient met en place les conseils prodigués dans la vie de tous les jours, ce qui n’est pas toujours une chose aisée à faire de nos jours. Il est essentiel que le patient puisse s’auto-géré et le coach peut aider à cela de plusieurs manières :

• En donnant des informations
• En enseignant des compétences propres à la gestion de pathologies spécifiques
• En promouvant des comportements sains
• En transmettant des compétences en matière de résolution des problèmes
• En aidant à surmonter l’impact émotionnel des maladies chroniques
• En assurant un suivi régulier
• En encourageant le patient à être actif dans ses soins.

2. Combler le fossé entre le clinicien et le patient

Lors d’une prise en charge médicale ou thérapeutique, un fossé ou une perte de lien peut facilement se créer entre le clinicien et le patient. Par exemple, le fait de prescrire des médicaments ou des suppléments alimentaires est un processus en deux étapes. Il y a tout d’abord l’établissement de l’ordonnance. Il faut ensuite que le patient aille chercher sa prescription, comprenne bien comment la prendre et n’oublie pas de la prendre. Le clinicien performe bien évidemment la première étape, mais il n’a pas le temps de s’occuper de la deuxième. Le coach santé peut veiller à ce que cette deuxième phase se fasse de manière optimale.

3. Aider le patient à naviguer le système de santé

Pour les patients qui ne connaissent pas bien le système de santé, sa navigation peut parfois être une source de problème. Le coach santé peut aider à coordonner les soins entre le praticien traitant et d’autres spécialistes ou encore soutenir le patient dans des démarches auprès de l’assurance.

4. Offrir un soutien émotionnel

Faire face à une maladie chronique apporte son lot de difficultés émotionnelles. Aussi empathique et bien intentionné que soit le praticien, son temps est souvent limité et il doit donner la priorité à des actes techniques. Une relation de confiance entre le coach et le patient aboutit souvent à un soutien émotionnel accru pour le patient.

5. Servir de figure de continuité

En suivant le patient entre les visites médicales ou thérapeutiques, la relation avec le coach amène une conitunité et une familiarité qui est bénéfique pour le patient. Le coach peut aussi par exemple être disponible et répondre aux questions du patient ou le rediriger vers les ressources appropriées en cas d’absence du clinicien.

Notre approche du coaching transformatif repose sur 4 piliers fondamentaux.

1. Présence attentive

La présence attentive c’est tout simplement être là, complètement présent, inconditionnellement et sans jugement, avec la personne. Elle inclut une écoute attentive, l’empathie, l’acceptation, la chaleur humaine, mais aussi le courage de dire ce qui doit être dit et la création d’une atmosphère compassionnée et pleine d’enthousiasme.

2. La communication authentique

Dans une relation de coaching, il n’y a pas de place pour les faux semblants et les mensonges. L’authenticité est de mise.

Le coach et le coachee doivent communiquer de manière authentique, en s’écoutant attentivement l’un et l’autre – écouter attentivement veut aussi dire observer au-delà des mots le langage corporal, les comportements non-verbaux, les émotions et les changements énergétiques subtils. Ce type de communication authentique et profonde améliore la relation à soi-même et à l’autre. Ecouter attentivement et sans jugement crée également de l’espace pour poser des questions plus profondes sur les croyances, les expériences et les aspirations et permet de passer du superficiel pour aller à l’essentiel.

La communication authentique repose sur un intérêt, une fascination, une curiosité pour l’autre, non seulement dans ce qu’il ou elle est présentement, mais peut aussi devenir.

La communication authentique, puisqu’elle va dans les deux sens, permet au client de s’exprimer vraiment sans peur. De nombreuses personnes nous disent que c’est la première fois qu’elle ont pu s’exprimer vraiment sans peur d’être jugée ou rejetée.

Finalement, la communication authentique, c’est aussi apprendre à communiquer par les non-dits, dans le silence.

3. La conscience de soi

 La conscience de soi, c’est être consciemment et intentionnellement connecté à soi-même, physiquement, émotionnellement, mentalement et spirituellement dans le moment présent. C’est aussi la capacité à observer nos ressentis véritables et notre monde. Dans notre approche, nous mettons un accent tout particulier à la conscience du corps. Votre mental peut vous raconter des histoires, mais le corps, lui, ne ment jamais. Dans notre pratique de coaching transformatif, vous apprendrez à développer, par la conscience, le toucher et la respiration, une nouvelle relation avec votre corps physique et vos corps énergétiques subtils.

4. Espace sécuritaire et sacré

Avant de pouvoir s’ancrer dans le monde extérieur de la vie quotidienne, toute transformation doit d’abord pouvoir se faire dans un espace sécuritaire et sacré. Se transformer, c’est allez au bout de son authenticité et donc aux limites de sa vulbérabilité. Nous mettons un honneur à développer un tel espace d’ouverture, de confiance, de respect le plus élevé et de non-jugement. Un tel niveau de présence, de conscience et d’intentionnalité n’est pas à prendre à la légère et c’est pour nous le plus élevé des honneurs que de pouvoir y prendre part.

Les bénéfices du coaching de santé commencent d’être documentés dans des études médicales de grande envergure. Par exemple, deux études randomisées ont montré que les patients souffrant de diabète et d’hypercholestérolémie qui bénéficiaient d’un coaching arrivaient mieux à gérer leur problématique au quotidien que les patients qui ne bénéficiaient pas de coaching.

En fait, le coaching permet une meilleure prise en charge de quasiment toutes les maladies chroniques.

Une méta-analyse de 53 études a montré que les capacités d’auto-gestion amenée par le coaching permet de mieux prendre en charge l’hypertension et le diabète.

Les patients qui bénéficient d’un coaching adhèrent mieux aux recommandations, ont plus confiance en leur clinicien et sont globalement plus satisfaits de leur prise en charge.

Le coaching permet également de réduire les douleurs, le handicap fonctionnel et la dépression chez les personnes souffrant de douleurs chroniques.

Et puis, au-delà de toutes ses considérations, il y a le coaching intégratif à la pleine conscience avec Mme Cecilia Pauli. Et là, c’est encore une toute autre dimension !

https://edhub.ama-assn.org/steps-forward/module/2702562

https://www.aafp.org/fpm/2010/0900/p24.html#fpm20100900p24-ut1

https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/25127667/

Au Centre NeuroFit, nous proposons trois formes de coaching.

1. Les participants libres

Inspiré du modèle universitaire des auditeurs libres qui accèdent aux connaissances sans vouloir obtenir un diplôme, nous donnons à nos patients et aux personnes extérieures la possibilité d’interagir avec nous en tant que « participants libres ». Un « participant libre » est une personne qui peut bénéficier de nos informations éducatives privatisées, à nos rencontres de groupe et à nos groupes d’accompagnement et de développement, sans recevoir de soins chez nous.

2. L’accompagnement et le coaching en groupe

Le coaching en groupe favorise le partage, le soutien mutuel et le développement d’un esprit de communauté grâce à une dynamique de groupe orchestrée par un coach. On apprend énormément en observant les autres. Souvent, le plus personnel et le plus universel. Vous pensez être la seule personne au monde à faire face à ce défi, mais en vérité de nombreuses autres personnes sont dans la même situation que vous. En échangeant, quelque chose de magique émerge.

De nombreuses personnes ont un a priori moins favorable du coaching en groupe comparé au coaching individuel en pensant que ce dernier est plus efficace puisqu’il bénéficie d’une attention personnalisée. La recherche contredit cela. En matière d’accompagnement des problèmes chroniques de santé, le coaching en groupe est plus efficace que le coaching individuel.

3. L’accompagnement et le coaching individuel

Nous offrons également des possibilités de coaching individuel pour les personnes qui auraient besoin d’une attention plus spécifique.

Au Centre NeuroFit, nous avons le privilège de vous proposer une prise en charge qui n’a d’équivalent nulle part ailleurs, le coaching intégratif à la pleine conscience de Mme Cecilia Pauli.

Le Dr Pauli a eu l’occasion d’apprendre et d’interagir, souvent de manière personnelle, avec certains des meilleurs cliniciens, thérapeutes et coach de développement personnel dans le monde. En plus de 20 ans, il a investi plus de 800’000 CHF dans des formations continues en étudiant des dizaines et des dizaines d’approche.

Pourtant, celle qui a eu et qui continue d’avoir l’impact le plus puissant pour lui est le coaching intégratif à la pleine conscience de son épouse Cecilia Pauli.

Voilà ce qu’en a dit le Dr Yannick Pauli lui-même dans un de ses « Bulletin Guérir et Mieux-Vivre » où il partageait ses sources d’inspiration des 10 personnes qui l’ont le plus influencées dans sa vie :

« C’est une série de synchronicités étonnantes qui m’a, à la fin de mes études de chiropratique, emmené au Pérou. J’y ai pratiqué pendant une année et c’est là que l’Univers m’a fait le plus beau cadeau qui soit: rencontrer la personne qui deviendra rapidement mon épouse: Cecilia Pauli. Tenter de décrire l’être exceptionnelle qu’elle est par des mots est impossible. Ceux qui l’ont rencontré, qui ont interagi avec elle ou qui ont fait un travail de prise de conscience avec elle savent de quoi je parle. C’est la personne la plus influente et la plus inspirante de toute mon existence. Elle ne partage pas seulement pleinement notre vision de contribution et ne m’a pas seulement aidé à réaliser nos deux plus belles créations à ce jour – nos deux enfants – c’est également une personne d’une intuition, d’une sagesse, d’une humanité et d’une conscience inégalée parmi toutes les rencontres que j’ai eu le privilège de faire à ce jour. Elle reste ma source principale d’inspiration au quotidien. »

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